ウェブサイトは、もはや名刺代わりの存在ではありません。24時間365日、皆さんの会社の顔となり、お客様との最初の接点となる重要な「店舗」です。しかし、長い間更新されていない古いウェブサイトは、知らないうちに皆さんのビジネスに大きな機会損失をもたらしているかもしれません。
今回は、古いウェブサイトがハワイのビジネスにもたらす4つの問題点と、リニューアルがなぜ今、重要なのかについてお話しします。
「会社の顔」となるウェブサイトのデザイン、本当に大丈夫ですか？
ウェブサイトのデザインは、お客様が皆さんの会社に対して抱く第一印象を決定づけます。デザインが古く、時代遅れだと感じられるウェブサイトは、まるで昭和レトロの喫茶店のように懐かしい雰囲気は出せるかもしれませんが、最新のサービスや品質を求めるお客様には「この会社は大丈夫かな？」と不安を与えてしまいます。特に、美しさが売りのサロンや、最新技術を扱うIT企業であれば、デザインの古さはビジネスの信頼性を直接損なうことにつながります。
ウェブサイトのデザインをリニューアルすることは、店舗の看板を新しくするのと同じことです。清潔感があり、洗練されたデザインは、お客様に安心感を与え、皆さんのビジネスがプロフェッショナルであることを示します。
ワンポイントアドバイス：特にハワイのウェブサイトは海や空の写真、ブルーの背景などが流行りその名残がHPデザインにも反映されておりマンネリ化しがちです。他社とは違うデザイン、色、メディア素材でリニューアルをお勧めします。
スマホで見るには不親切すぎる！最新機種に対応しないUI/UX
現在、インターネット利用者の多くがスマートフォン（2024年データで98％米国）でウェブサイトを閲覧しています。ハワイを訪れる観光客も、ビーチでくつろぎながら、あるいはバスの中で目的地を探しながら、スマホで情報を検索します。そんな時、ウェブサイトがスマホでまともに表示されず、文字が小さかったり、レイアウトが崩れていたりしたらどうでしょうか？
せっかく興味を持ってくれたお客様も、「見にくいな」「面倒くさいな」と感じ、すぐにページを閉じてしまいます。これでは、目の前に見込み客がいるのに、扉を閉めてしまうようなものです。最新のスマホ機種に対応したUI/UX（ユーザーインターフェース/ユーザーエクスペリエンス）に最適化されたウェブサイトは、お客様に快適な体験を提供し、スムーズな問い合わせや予約へとつなげます。
ワンポイントアドバイス：ハワイは天候に恵まれておりに日差しが強い環境です。太陽下のユーザーが屋外でスマホ検索する時を考慮したウェブデザインとカラー選択も非常に重要です。
そのウェブサイト、実は危険です！SSL化されていないサイトの危険性
ウェブサイトのURLが「https」ではなく「http」で始まっている場合、それはSSL化されていない状態です。現在、多くのブラウザがSSL化されていないウェブサイトに対して「安全ではない接続」と警告を表示します。お客様が安心して個人情報やクレジットカード情報を入力できるよう、ウェブサイトのセキュリティを確保することはビジネスの信頼を築く上で不可欠です。
例えば、お客様が問い合わせフォームに情報を入力しようとしたときに、「このサイトは安全ではありません」という警告が表示されたら、どう感じるでしょうか？おそらく、その時点で入力をやめてしまうでしょう。お客様の大切な情報を守り、安心して利用してもらうためにも、SSL化は必須のセキュリティ対策です。
ワンポイントアドバイス：うちの会社は既にSSL化されているから大丈夫だと安心してしまっている場合もあります。SSL証明書を沢山の種類とグレードがあり自社に見合った適切なSSL証明書を導入する必要があります。
Googleマップと情報が違う！顧客を混乱させるサイト情報更新の遅れ
お客様は、ウェブサイトだけでなく、GoogleマップやSNSなど、様々なプラットフォームで皆さんのビジネス情報を検索します。営業時間や住所、電話番号、提供しているサービス内容がウェブサイトとGoogleマップで異なっていたら、お客様は「どちらが正しい情報だろう？」と混乱し、最悪の場合、来店を諦めてしまいます。
常に最新の情報を更新し、ウェブサイトとGoogleマップの情報を一致させることは、お客様の信頼を維持し、確実に来店へとつなげるために非常に重要です。情報更新が容易なウェブサイトにリニューアルすることで、このようなトラブルを防ぎ、ビジネス機会を逃さなくなります。
ワンポイントアドバイス：意外な事にGoogleマップを自社で管理していない会社がハワイには多いです。昔のスタッフが作ったけどアクセスが今は無かったり、非常なケースでは自動的にビジネスページが構築されており完全にユーザー投稿で一人歩きしてしまっているケースもあります。今からですアクセス権限を取得して、自社でコントロールを取り戻せます！
まとめ：古いウェブサイトは、ハワイの日系ビジネスの「機会損失」につながる
ここまで述べてきたように、古いウェブサイトは「デザイン」「スマホ対応」「セキュリティ」「情報更新」といった様々な面でビジネスに悪影響を与えます。これらはすべて、潜在的なお客様との接点を失い、売上を逃す機会損失に直結する問題です。
ウェブサイトのリニューアルは、単なる見た目の変更ではありません。それは、ハワイという特別な場所で、皆さんのビジネスを成長させるための、賢明な投資なのです。
ハワイのビジネス成長は、SEOに強いウェブサイトから
ウェブサイトのリニューアルは、SEO（検索エンジン最適化）にも大きなメリットをもたらします。モバイル対応や表示速度の向上、コンテンツの充実、そしてもちろんハワイという地域に特化したキーワードの最適化など、新しいウェブサイトはSEOの面でも有利になり、Googleなどの検索エンジンで上位表示される可能性が高まります。
より多くの見込み客にハワイのビジネスを見つけてもらうために、今こそウェブサイトを見直しませんか？皆さんのビジネスの成功を、Q.P WEBはウェブサイトを通じて全力でサポートします。ご相談はいつでもお気軽にどうぞ。
